¿Te apasiona la hostelería, tienes madera de líder y buscas un entorno de trabajo con mucha personalidad?

En el Hotel Gold by Marina 4* Adults Only, ubicado en el corazón de Playa del Inglés, buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro equipo. 

Aquí nuestros huéspedes vienen a disfrutar del sol, de nuestra "chilled pool scene" y a vivir la experiencia que llamamos el GOLDen feel. Buscamos a una persona que no solo coordine la recepción, sino que sea el perfecto anfitrión y transmita nuestra filosofía desde el primer "Hola".

🎯 Tus retos en el día a día:

• Coordinación y apoco con el Jefe de Recepción: Apoyar y sustituir en la gestión, organización y operativa diaria del departamento.

• Liderazgo con estilo: Coordinar, formar y motivar al equipo de recepción para asegurar un servicio al cliente impecable, cercano y siempre con una sonrisa.

• Experiencia del huésped: Atender a nuestros clientes durante su estancia desde el check in hasta el check out.

• Resolución stress-free: Gestionar las sugerencias, peticiones o quejas de los clientes de manera empática, ágil y resolutiva.

• Sinergia: Colaborar estrechamente con otros departamentos (Pisos, Mantenimiento, F&B) para que el engranaje del hotel funcione a la perfección.

• Gestión operativa: Control de facturación, auditorías de caja, revisión de reservas y revenue básico.

✅¿Qué te ofrecenos?

• Contrato temoral para cubrir una excedencia con posibilidades de continuar.

• Jornada completa a 40h en turnos rotativos

• Salario de 2.170€ brutos mensuales

• 🎁 Benerficios exclusivos por pertenecer a Satocan:
  - Cheques guardería y formación continua.
  - Descuentos en empresas del grupo y seguro médico privado.
  - Programas de bienestar con acceso a médicos y psicólogos gratuitos.
  - Un excelente ambiente laboral avalado por nuestras encuestas de clima.
  - El día de tu cumpleaños y el de tus hijos podrás salir tres horas antes.

💫 Serías la persona ideal si...

• Formación: Si dispones de formación relacionada con Turismo, Traducción, Alojamientos Turísticos etc.

• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa como Segundo/a Jefe/a de Recepción o Jefe/a de Turno, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.

• Idiomas: Nivel alto y fluido de Inglés y nivel avanzado de Alemán.

• Tu esencia: Buscamos a alguien con frescura, don de gentes, mentalidad positiva, proactiva y con gran capacidad de liderazgo. 

¿Sientes el GOLDen feel y crees que eres la persona que estamos buscando? Envíanos tu CV y da el siguiente paso en tu carrera con Satocan. ¡Estamos deseando conocerte! ☀️

En Grupo SATOCAN apostamos por la diversidad y la inclusión. Todas las candidaturas son bienvenidas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual o tipo de discapacidad (física o cognitiva). 
Garantizamos la adaptación de las entrevistas para las personas que lo soliciten. Si necesitas algún ajuste o ayuda durante el proceso de selección, háznolo saber al inscribirte. 

#LI-DNP